Defibrillateur Automatique
1 -Que veut dire DAE ?
2 - Qu’est-ce qu’un DAE ?
3 - Comment fonctionne le DAE ?
4 - Le DAE peut-il se tromper ?
5 - Qu’est-ce qu’un arrêt cardio-respiratoire ?
6 - Un arrêt cardio-respiratoire, est-il synonyme de crise cardiaque ?
7 - Qui peut être victime d’un arrêt cardio-respiratoire ?
8 - Quel est le traitement recommandé en cas d’arrêt cardio-respiratoire ?
9 - Je sais pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire, cela ne suffit-il pas ?
10 - Combien de temps ai-je face à quelqu’un en arrêt cardio-respiratoire ?
11 - Quelle est l’importance du DAE sur une victime d’un arrêt cardio-circulatoire ?
12 - L’utilisation du DAE, est-elle toujours efficace lors d’un arrêt cardio-circulaire ?
13 - L’utilisation du DAE, est-elle sans risque ?
14 - Pourquoi faut-il faire des massages cardiaques et apporter de l’oxygène entre les défibrillations ?
15 - Pourquoi faut-il parfois appliquer plusieurs chocs
16 - Le DAE peut-il être utilisé par n’importe qui ?
17 - Qui peut s’acheter un DAE ?
18 - Le DAE peut-il également être utilisé sur les enfants ?
19 - Une personne humide, peut-elle être défibrillée ?
20 - Pourquoi, la formation au DAE est-elle nécessaire ?
21 - Pourquoi nous vous offrons avec chaque DAE acheté dans notre e-magasin un kit de sauvetage avec masque à oxygène, lames de rasoir, ciseaux à vêtement et gants ?
22 - Devrais-je acheter un DAE de la même marque que celui dont dispose le centre de secours de ma commune ?
23 - Y a-t-il des marques qui sauvent plus de vies que d’autres ?
24 - Qu’est-ce qu’un rappel DAE et comment savoir si mon DEA contient une erreur de fabrication ?
25 - Pourquoi acheter un DAE dans votre e-magasin DAEshop ?
26- Pourquoi vos tarifs sont-ils plus intéressants que ceux de la concurrence ?
27 - Oui, mais vous n’êtes pas le seul à dire cela! Ai-je vraiment aussi la qualité au prix le plus bas ?
28 - Est-il possible d’avoir des références clients ?
29 - Vos prix, sont-ils hors taxes ou toutes taxes comprises ?
30 - Quels sont les frais de livraison ?
31 - Quel est le délai de livraison ?
32 - La commande que j’ai reçue n’est pas complète. Que faire ?
33 - Comment retourner les produits ?
DAE signifie Défibrillateur Automatique Externe
Un DAE est un appareil pouvant émettre des électrochocs au cœur lorsqu’une personne subit un arrêt cardio-respiratoire. Un ordinateur interne analyse le rythme cardiaque de la personne et détermine automatiquement la nécessité d’émettre un choc pour lui sauver la vie. Des instructions vocales renseignent sur l’application du choc, sur la nécessité de commencer un début de massage cardiaque ou bien de pratiquer du bouche à bouche. Les instructions vocales sont également affichées sur un écran spécial. D’une façon extrêmement sûre, le DAE vous guide tout au long de la procédure de réanimation, jusqu’à l’arrivée d’une équipe de sauveteurs professionnels sur les lieux.
3 - Comment fonctionne le DAE ?
Deux électrodes branchées au DAE sont placées sur la poitrine du patient. Un ordinateur interne analyse le rythme cardiaque du patient et détermine la nécessité d’émettre un choc pour lui sauver la vie. Si l’analyse s’avère positive, des instructions vocales et précises sont émises pour guider le sauveteur dans les actes de réanimation qui permettront de sauver la vie de cette personne.
4 - Le DAE peut-il se tromper ?
Le DAE est basé sur un système analytique complexe qui interprète le rythme cardiaque. Lors de son utilisation, 95% de cas d’avis positif nécessitant une défibrillation, sont analysés correctement et pour les avis négatifs ne nécessitant pas de défibrillation, plus de 98% sont analysés correctement. Ces taux sont plus élevés que ceux pouvant être atteints par des secouristes professionnels. Pour éviter toute mauvaise interprétation, il est extrêmement important de ne pas toucher la victime lors de l’analyse cardiaque.
5 - Qu’est-ce qu’un arrêt cardio-respiratoire ?
L'arrêt cardio-respiratoire est dû à un fonctionnement anormal du système électrique du cœur qui ne permet plus au cœur de propulser le sang vers le cerveau et vers le reste du corps. Il en résulte une perte de conscience brutale avec disparition du pouls et de la respiration. Quand une personne est victime d’un arrêt cardio-respiratoire, le défibrillateur est utilisé pour administrer un choc électrique qui va rétablir un rythme cardiaque normal.
6 - Un arrêt cardio-respiratoire, est-il synonyme de crise cardiaque ?
Non. Les deux, la crise cardiaque (infarctus du myocarde) et l’arrêt cardio-respiratoire concernent le cœur, mais ils concernent des déficiences différentes. L’arrêt cardio-respiratoire est un problème électrique ; la crise cardiaque est un problème de « tuyauterie ». Parfois une crise cardiaque, qui peut ne pas être fatale en soi, peut déclencher un arrêt cardio-respiratoire.
7- Qui peut être victime d’un arrêt cardio-respiratoire ?
Tout le monde, à n’importe quel moment, n’importe où. Les enfants peuvent avoir un arrêt cardiaque, les athlètes peuvent avoir un arrêt cardiaque, les personnes âgées peuvent avoir un arrêt cardiaque. Bien que les risques augmentent avec l’âge et pour les personnes avec des problèmes de cœur, une grande partie des victimes sont des personnes sans facteurs de risque connus.
8 - Quel est le traitement recommandé en cas d’arrêt cardio-respiratoire ?
La défibrillation est la seule thérapie qui permet de rétablir un rythme cardiaque normal. L’application du choc en utilisant le DAE doit toujours êtres accompagnée d’un massage cardiaque et du bouche à bouche.
9 - Je sais pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire, cela ne suffit-il pas ?
La réanimation cardio-pulmonaire (RCP) permet de gagner du temps et est conseillée les 2 premières minutes avant la délivrance du choc. Cependant, un arrêt cardio-respiratoire nécessite absolument un choc électrique pour rétablir un rythme cardiaque normal. D’ailleurs, toutes les formations à la RCP incluent désormais une formation au défibrillateur.
10 - Combien de temps ai-je face à quelqu’un en arrêt cardio-respiratoire ?
Seulement quelques minutes. En défibrillant dans les 6 minutes, les chances de survie sont de 70%. Après ces 6 minutes, les chances de survie diminuent considérablement. Chaque minute pendant lesquelles la défibrillation se fait attendre, diminuent les chances de survie de 10 à 12%.
11 - Quelle est l’importance du DAE sur une victime d’un arrêt cardio-circulatoire ?
Lorsque quelqu’un est victime d’un arrêt cardio-circulatoire, par exemple suite à une crise cardiaque, la cause de l’arrêt sera pour 70 à 80% des cas dus à un chaos total du système électrique cardiaque. En réalité, il ne s’agit pas d’un réel arrêt cardiaque. En effet, le cœur n’est pas complètement arrêté, mais bat d’une façon très chaotique et ne se contracte plus. Ces vibrations cardiaques sont également appelées des fibrillations ventriculaires. En appliquant des massages cardiaques et du bouche à bouche, le cerveau est de nouveau alimenté en oxygène. En revanche, il n’est pas possible d’arrêter complètement les fibrillations. Le seul moyen efficace pour les arrêter est la défibrillation rapide du cœur qui régularise le rythme cardiaque chaotique. Si la défibrillation se fait attendre, le cœur perd sa sensibilité, les chances de survie diminuent.
12 - L’utilisation du DAE, est-elle toujours efficace lors d’un arrêt cardio-circulaire ?
Non. L’analyse du DAE s’applique uniquement à la fibrillation ventriculaire ou à une autre déficience cardio-rythmique sensible à la défibrillation. D'autre part, la réanimation de la victime doit être accompagnée d’un apport en oxygène et de massages cardiaques. Par contre, si la défibrillation n’est pas effectuée assez rapidement, le cœur perdra sa sensibilité, les chances de survie diminueront fortement.
13 - L’utilisation du DAE, est-elle sans risque ?
Si vous avez suivi une formation élémentaire au DAE et si vous suivez les consignes de sécurité, l’utilisation d’un DAE est absolument sans risque pour la personne. Le DAE pouvant être utilisé dans de nombreux cas de figure, l’appareil comporte donc plusieurs paramètres de sécurité. Seulement si l’analyse le juge nécessaire, le DEA recommande et autorise la défibrillation. Il est donc impossible d’émettre des chocs sur n’importe quel individu. Des instructions vocales demandent aussi de ne pas toucher la victime lors de la défibrillation. Si cette consigne n’est pas respectée, le DAE détectera ces mouvements et n’émettra pas de choc.
Après une analyse positive, le DAE recommandera la défibrillation. Après défibrillation, le DAE donnera la consigne de faire un massage cardiaque et de faire un apport en oxygène (faire du bouche à bouche s’il n’y a pas de masque à oxygène à disposition). En procédant ainsi, le cœur et le cerveau seront de nouveau alimentés en oxygène et le cœur deviendra plus sensible à la défibrillation.
15 - Pourquoi faut-il parfois appliquer plusieurs chocs
Parfois, le cœur ne réagit pas suffisamment à la première défibrillation, il faut alors défibriller plusieurs fois tout en appliquant des massages cardiaques et en apportant de l’oxygène.
16 - Le DAE peut-il être utilisé par n’importe qui ?
Autrefois, l’utilisation des défibrillateurs était réservée aux spécialistes médicaux, mais depuis le décret du 4 mai 2007, tout le monde est autorisé à utiliser un DAE. Depuis cette date, le marché des DAE conçus pour des non-professionnels s’est élargi. Plusieurs recherches internationales ont démontré que l’utilisation précoce d’un défibrillateur augmente considérablement les chances de survie de personnes souffrantes d’un arrêt cardio-respiratoire. De ce fait, de plus en plus d’entreprises et de lieux publics sont équipés d’un DAE. N’importe qui peut utiliser le défibrillateur, mais une formation élémentaire est tout de même fortement conseillée. Cette formation qui ne prend pas plus que quatre heures, permet une utilisation plus efficace quand chaque seconde compte.
17 - Qui peut s’acheter un DAE ?
Un DAE peut être acheté aussi bien par des entreprises que par des particuliers. Contrairement à certains pays comme les États-Unis, il peut être acheté sans ordonnance médicale.
18 - Le DAE peut-il également être utilisé sur les enfants ?
L’arrêt cardio-respiratoire chez les enfants
est rare. Si jamais il se produit, bien souvent il ne s’agit pas
d’une déficience cardio-rythmique (fibrillation ventriculaire)
qui peut être défibrillée. Néanmoins, certains fournisseurs
proposent des options pour adapter le défibrillateur aux enfants
de 1 à 8 ans. En général une de ces options consiste en
électrodes spécifiquement conçues pour les enfants. Elles sont
plus petites et émettent des chocs moins forts. Dans notre gamme
de DAE, nous avons un DAE qui peut déterminer si la victime a
moins de 8 ans.
19 - Une personne humide, peut-elle être défibrillée ?
Si la victime est humide (sortant d’une piscine, de la mer, d’une rivière, ou à cause d’une noyade), il est nécessaire, avant tout de lui sécher le devant du thorax pour pouvoir y poser les électrodes. Ensuite, il est extrêmement important de ne pas toucher la victime lors de la défibrillation.
20 - Pourquoi, la formation au DAE est-elle nécessaire ?
L’utilisateur du DAE doit savoir reconnaître les signes d’un arrêt cardio-respiratoire. Pour cela certaines connaissances médicales sont indispensables. Ensuite, il doit savoir à quel moment il faut appeler les secours et comment il faut pratiquer la réanimation. Évidemment, L’utilisateur sera réellement aidé s’il est familier avec le DAE qu’il utilise, il perdra alors moins de temps à brancher le patient, à analyser son rythme cardiaque et à émettre d’éventuels chocs cardiaques.
Pour respecter une certaine hygiène, il faut mettre des gants en latex. Les ciseaux à vêtements servent à dégager la poitrine de la victime, indispensable pour pouvoir y appliquer les électrodes. Si la poitrine de la personne a une pilosité importante, les lames de rasoir seront utilisées pour dégager la place nécessaire aux électrodes. Le masque à oxygène apporte de l’oxygène lors de la réanimation entre deux défibrillations. La plupart des formations de sauvetage aujourd’hui enseignent l’utilisation des masques à oxygène qui remplacent le bouche à bouche.
22 - Devrais-je acheter
un DAE de la même marque que celui dont dispose le centre de
secours de ma commune ?
Non, ce n’est pas du tout nécessaire. Certes, lors de la
défibrillation, la rapidité est extrêmement importante,
néanmoins le temps que prendront les secouristes pour changer
les électrodes est très minime, d’autant plus que si les
secouristes utilisent un monitor, dans la plupart des cas il ne
peut pas être branché sur votre DAE, ils sont donc obligés
d’utiliser leur propre DAE. Actuellement, le matériel utilisé
par les professionnels est souvent plus coûteux que les DAE
conçus pour le grand public. Nous vous conseillons donc de ne
pas vous restreindre à une seule marque, mais d’investir dans un
DAE qui vous convient personnellement et qui correspond à votre
budget.
23 - Y a-t-il des marques qui sauvent plus de
vies que d’autres ?
Tous les DAE que vous trouvez aujourd’hui sur le marché
correspondent aux dispositifs européens et n’ont qu’une seule
finalité : sauver des vies. Aucun fabricant ne peut prétendre
que son appareil sauve plus de vies qu’un autre. De même qu’il
ne peut y avoir aucun rapport entre le prix d’un DAE et sa
possibilité de sauver des vies.
24 - Qu’est-ce qu’un rappel DAE et comment savoir si mon DEA
contient une erreur de fabrication ?
Les DAE sont fabriqués à la chaîne par des machines
automatisées et si le fabricant constate un dysfonctionnement
sur une pièce, par précaution, il rappelle le lot complet. Si
vous êtes dans ce cas là, vous recevrez un rappel automatique de
votre fournisseur et un nouvel appareil vous sera envoyé
évidemment sans frais supplémentaires. Si vous n’avez pas acheté
votre DAE auprès d’un fournisseur officiel, il sera difficile
d’être mis au courant d’un éventuel rappel.
25 - Pourquoi acheter un DAE dans votre e-magasin DAEshop ?
Tout d’abord, notre e-magasin est un des plus gros fournisseurs en ligne de DAE en France et le plus important fournisseur au Benelux. Nos clients sont séduits par notre Garantie du Meilleur Prix de Vente associé à un service de vente et d’après-vente professionnel. Tous les salariés du DAEshop sont formés en réanimation et en défibrillation et la direction est issue du domaine du secourisme. En plus, de cette Garantie du Meilleur Prix de Vente, nous proposons un service technique 24/24, et nous publions dans notre e-magasin des actualités sur tous nos DAE ainsi que sur d’éventuels rappels. Lors d’un achat, vous êtes automatiquement enregistré dans notre base de données qui permettra de vous avertir rapidement sur un éventuel rappel, nous enregistrons aussi la date ou nous devons vous prévenir pour le remplacement de la batterie et des électrodes. Et pour finir, lors d’un achat dans notre e-magasin, nous vous offrons le logo DAE, le kit de sauvetage, et pour certains modèles des accessoires.
26 - Pourquoi vos tarifs sont-ils plus intéressants que ceux de la concurrence ?
Nous avons très peu des frais généraux car nous vendons nos DAE uniquement sur Internet. Comme nous faisons beaucoup de ventes grâce à nos prix peu élevés et à notre expertise, nous pouvons acheter de grosses quantités, ce qui nous permet d’avoir une marge de négociation importante avec nos propres fournisseurs.
Certainement, car nous suivons de très près les prix de nos concurrents. Si vous trouvez un DAE moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence ! Pour plus d’information, cliquez dans le menu sur « Garantie du Meilleur Prix de Vente ».
28 - Est-il possible d’avoir des références clients ?
Naturellement ! La satisfaction de nos clients est primordiale d’autant que si un client n’a pas été satisfait, nous mettons tout en œuvre pour corriger d’éventuels erreurs ou problèmes afin de regagner sa confiance et le conserver parmi nos clients.
29 - Vos prix, sont-ils hors taxes ou toutes taxes comprises ?
Tous les prix que vous trouvez dans notre e-magasin sont hors taxes. Lorsque vous passez votre commande en ligne, les taxes sont automatiquement calculées et indiquées sur votre facture.
30 - Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont gratuits.
31 -Quel est le délai de livraison ?
La plupart de nos produits sont en stock, comptez 2 jours ouvrés pour les recevoir chez vous. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail récapitulatif avec tous les détails de cette commande ainsi que la confirmation de la livraison sous 48 heures. Si nous n’avons pas votre article en stock, vous recevrez des informations précises sur le délai de livraison dans votre e-mail de confirmation.
32 - La commande que j’ai reçue n’est pas complète. Que faire ?
Il est possible qu’un ou plusieurs de vos articles ne soient pas en stock au moment de votre commande. Si les articles manquants nous sont livrés quelques jours plus tard, nous vous enverrons l’ensemble de votre commande au moment ou elle sera complète. Si le stock de notre fournisseur est épuisé et que l’ordonnancement de votre commande se fait attendre, nous vous enverrons dans un premier temps les produits en stocks et les articles manquants vous seront envoyés dès que le stock sera renouvelé.
Pour toute commande effectuée au DAEshop, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails concernant la livraison. Si pour les raisons invoquées ci-dessus, votre commande est soumise à un délai supplémentaire, vous en êtes averti dans l’e-mail.
33 - Comment retourner les produits ?
Tous nos articles peuvent nous être retournés sans aucun litige sous un délai de 7 jours. Avant de retourner un article, il faut envoyer un e-mail à info@daeshop.fr avec les informations suivantes :
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